Иногда пользователи Windows сталкиваются с неприятной ситуацией: попытка удалить файл заканчивается неудачей, потому что выбранный файл используется другим пользователем и процессом. Что делать, если удалить файл все-таки нужно?

В ряде случаев такая ситуация абсолютно нормальна: например, не получится сразу удалить песню, которая в данный момент воспроизводится программой-плеером. Однако иногда сложно сразу определить, почему файл не удаляется. В таком случае можно попробовать следующее.

Способ 1. Принудительное завершение процесса

В самом простом случае, когда известен процесс, мешающий удалению файла (Windows написала, каким приложением используется файл), достаточно открыть диспетчер задач (нажав Shift+Ctrl+Escape), во вкладке процессов найти название нужного процесса и принудительно завершить его. После этого еще раз попробовать удалить файл.

 

Способ 2. Проверяем права доступа

Система пишет, что для удаления файла нужно обладать правами администратора? Значит, необходимо проверить права доступа к файлу.

  1. Щелкаем по нужному файлу правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Свойства», вкладка «Безопасность». Здесь можно выбрать группу или отдельного пользователя (в зависимости от настроек, заданных системным администратором) и проверить наличие прав на изменение и удаление файла.
  2. Для изменения прав надо нажать кнопку «Изменить», при этом могут понадобиться права администратора (мы надеемся, что вы не используете учетную запись администратора постоянно).
  3. Далее выбираем в списке свою учетную запись пользователя, выставляем галочку «Полный доступ», нажимаем ОК. Если в списке вашей учетной записи нет, можно изменить права для всей группы пользователей, а можно вручную добавить любого отдельного пользователя в этот список. Нажмите под списком групп и пользователей кнопку «Добавить», впишите в текстовом поле имя учетной записи (имя компьютера, обратный слэш и имя учетной записи), нажмите «Проверить имена». Если все введено корректно, имя будет подчеркнуто (в противном случае появится окно с предупреждением). После этого нажимаем ОК и выбираем нужные права галочками.

 

После того как вы получили нужные права, попробуйте удалить файл еще раз. В большинстве случаев вам это удастся.

Кстати, полезные дополнительные сведения о правах доступа в Windows можно найти на официальном сайте Microsoft.

Способ 3. Загрузка в безопасном режиме

Можно попытаться удалить файл, загрузив операционную систему в безопасном режиме. В старых версиях Windows вход в безопасный режим осуществлялся при нажатии F8 после инициализации BIOS и выборе режима загрузки. В Windows 8 и 10 все несколько сложнее, но сайт Microsoft готов нам помочь: способ из справки Windows 8, который работает и в более новых версиях ОС.

В безопасном режиме Windows стартует с минимальным количеством запущенных процессов, поэтому вряд ли какая-либо программа помешает удалить файл или директорию.

Способ 4. Сторонние утилиты

Если все предыдущие действия не позволили удалить ненужный файл (что бывает крайне редко), можно попробовать воспользоваться утилитами сторонних разработчиков. Достаточно удобны бесплатные программы Free File Unlocker и Iobit Unlocker. Обе умеют встраиваться в проводник Windows, поэтому после установки любой из программ достаточно будет щелкнуть по файлу или директории правой кнопкой и выбрать соответствующий пункт меню. Кстати, эти утилиты помогают стереть неудаляемые файлы, созданные вредоносными и рекламными программами.

Ранее неплохо зарекомендовала себя бесплатная утилита Unlocker, позволяющая определить, какой процесс препятствует удалению того или иного файла, и «разблокировать» файл. Однако она не обновляется уже несколько лет, официальный сайт утилиты также не работает. Вы можете скачать ее из неофициальных источников, но стоит ли пользоваться необновляемой программой – решать уже вам.

Способ 5. Linux в помощь

Наконец, существует и пятый способ – самый мощный и безотказный (но и самый опасный в неумелых руках): удаление файла с помощью другой операционной системы. Проще всего это сделать с помощью дистрибутива Linux. Заходим на сайт бесплатной утилиты Unetbootin, качаем ее и запускаем. Выбираем нужный нам дистрибутив и версию, а также флешку, на которую образ будет записан. Ждем, пока утилита скачает нужный iso-файл и запишет его на накопитель.

Удостоверьтесь, что скачиваете live-версию, а не просто установочный диск – в некоторых дистрибутивах это не одно и то же.

После завершения процесса перезагружаемся, выбираем в настройках BIOS (UEFI) загрузку с флешки, ждем загрузки системы в «живом» режиме. Если все сделано правильно, вы попадете в «живой» режим Linux, сможете примонтировать раздел диска, на котором находится файлы или директории, требующие удаления, и стереть их.

Независимо от того, каким способом вы будете удалять файлы, не теряйте бдительности. Не уничтожайте системные файлы и директории Windows, важные документы и т.д., если твердо не уверены в том, что действительно хотите этого.

А перед масштабными экспериментами с системой и пользовательскими данными сделайте бэкап – не рискуйте понапрасну.

Поделиться