В мире живет 39 миллионов незрячих людей и 246 миллионов — с плохим зрением. Многие из них активно пользуются современными гаджетами, в том числе смартфонами. Рассказываем, как они это делают.

Наверняка вы слышали о шрифте Брайля, разработанном специально для незрячих в конце XIX века. Раньше выпускались книги, написанные этим шрифтом, а сегодня создаются электронные устройства, которые заменяют традиционную электронику или упрощают работу с привычными гаджетами. Со шрифтом Брайля выпускаются наручные часы, музыкальные плееры, внешние клавиатуры. А как быть со смартфонами и планшетами, у которых есть только гладкая поверхность сенсорного экрана?

Шрифт Брайля для слепых в планшетах и смартфонах

Три года назад ученые из университета Мичигана рассказали о новом планшете, экран которого состоит из маленьких микрофлюидных пузырьков. Они надуваются и слегка приподнимаются, когда в них под давлением подается жидкость. Из пузырьков образуются символы, которые легко распознают незрячие люди, знакомые со шрифтом Брайля. Это стало настоящим прорывом, так как слабовидящим больше не нужно было подключать к планшетам устройства, который делают понятной информацию с экрана. На выходе, правда, получается не полноценный мультимедийный гаджет, а что-то вроде электронной книги.

Источник фото: foma.ru

В другом университете — Шелфидском — студенты разработали смартфон со шрифтом Брайля. Он позволяет не только считывать информацию с экрана, но и совершать большинство привычных действий: принимать и совершать звонки, отправлять текстовые сообщения, слушать музыку, создавать собственные команды и работать со многими современными приложениями.

Источник фото: sciencedebate2008

Дисплей Брайля может быть и внешним, и тогда его подключают к смартфону через стандартный интерфейсный разъем. Дисплей позволяет считывать информацию с цифровых устройств так, словно текст напечатан шрифтом Брайля на обычных листах.

Подобные гаджеты появляются практически каждый год, но редко поступают в массовое производство или дорого стоят. Они недоступны большинству незрячих, и те вынуждены искать альтернативные варианты. К счастью, им помогают разработчики программного обеспечения, которые делают интерфейсы настолько простыми и понятными, что пользоваться ими могут все без исключения. Конечно, здесь не обошлось без голосовых помощников, но обо всем по порядку.

Первые смартфоны для незрячих

Компания Qualcomm одной из первых выпустила полноценный смартфон для незрячих. В рамках проекта RAY в 2012 году она адаптировала под новые задачи обычное мобильное устройство. Для этого использовалась модифицированная версия ОS Android: с ее интерфейсом можно работать без визуального контроля, пользуясь только звуковыми сигналами и вибрацией. Человек прикасается к сенсорному экрану, а тот подтверждает правильность действий и ввод команд определенным сигналом. Со временем интерфейс адаптируется к тому, как работает с устройством хозяин, и дальше уже опирается на его предпочтения.

Источник фото: pictureshack.ru

Смартфон RAY умеет читать голосом текстовые сообщения, помогает быстро освоить навигацию, социальные сети и даже играть в игры. Также разработчики смартфона подключили к работе библиотеку для слабовидящих, которая предоставила доступ к огромной базе полезного контента.

Но и этот смартфон не стал популярным за пределами Израиля, где он изначально тестировался. Чем же тогда пользоваться слепым и слабовидящим по всему миру? Идем дальше.

Как современные приложения адаптируются под незрячих

В какой-то момент стало понятно: разрабатывать мобильные устройства для слепых — не лучшее решение. Интерфейсы необходимо делать удобными для всех пользователей. Развивать два направления невыгодно производителям гаджетов: поддерживать их в актуальном состоянии неоправданно дорого. Незрячим тоже так удобнее, они могут не гоняться за технологическими новинками, часто недоступными в их регионе, и переплачивать огромные суммы. Вместо этого плохо видящий человек идет в супермаркет электроники и  покупает обычный смартфон на Android или iOS. Главное — адаптировать его под свои потребности и задачи.

В России действует ГОСТ Р 52872-2012 «Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению». Это национальный стандарт РФ, в котором перечислены требования доступности для инвалидов по зрению. Требования относятся к интернет-ресурсам в целом, форме авторизации, браузерам, веб-сайтам, вспомогательным технологиям, гиперссылкам, поисковым инструментам и даже баннерной рекламе.

Наибольший интерес представляют вспомогательные технологии, к которым относятся:

  • экранная лупа и другие инструменты для увеличения текста и графических элементов;
  • программы экранного доступа (скринридеры);
  • голосовые помощники;
  • альтернативные клавиатуры и указательные устройства.

В РФ работает Utrofon — сервис удаленного ассистирования для слабовидящих и слепых людей. Его можно использовать для ориентирования на местности, в магазинах при выборе и покупке товаров, при общении в государственных учреждениях и в других бытовых ситуациях.

Похожие стандарты действуют не только в России, но и в других странах. Разработчики ПО для современных мобильных платформ используют их, чтобы смартфоны, планшеты и другая электроника была доступной в использовании. И вот как они это делают.

Talk Back — голос с экрана

Это даже не отдельное приложение, а служба Google, которая по умолчанию есть во всех устройствах на ОS Android. Talk Back изначально создавалась именно для незрячих, но со временем у нее появилось более широкое применение. Например, ею пользуются водители, которые не хотят отвлекаться во время управления транспортным средством.

Вот что умеет делать Talk Back:

  • преобразовывает текст в речь и наоборот;
  • озвучивает нажатие клавиш при наборе текста;
  • при входящем вызове озвучивает информацию о звонящем;
  • озвучивает запуск приложений;
  • поддерживает управление жестами;
  • умеет регулировать тон и громкость звука.

В последних версиях Android активировать Talk Back можно в меню «Настройки» — «Расширенные возможности» — «Специальные возможности».

Источник фото: vr4you.net

Популярные соцсети и мессенджеры для незрячих

Популярная в России социальная сеть ВКонтакте не очень дружелюбна для незрячих, если заходить в нее с мобильного приложения или браузера. Но есть интересная альтернатива — клиент Kate Mobile, который умеет озвучивать смайлы. Так как они часто используются во время общения, это здорово помогает слабовидящим людям. Хотя  клиент Kate Mobile изначально не создавался для пользователей с ограниченными возможностями, сейчас они поют оды этому приложению. Разработчики трепетно относятся ко всему, что влияет на доступность сервиса, и продолжают развивать его в этом направлении.

А как с другими соцсетями? Facebook, например, намного менее доступен из-за частого и непредсказуемого обновления экрана. Также проблемы наблюдаются у Facebook Messenger и Skype. А вот WhatsApp и Viber зарекомендовали себя лучше — у них хорошо реализовано озвучивание действий пользователя.

Браузеры для незрячих: какой лучше?

Большинство популярных браузеров хорошо адаптировано для людей с нарушениями зрения. Это касается Chrome и Firefox на Android, Safari на iOS, Firefox на Windows. Например, в Chrome по умолчанию встроена функция ChromeVox, которая позволяет читать текстовые блоки на экране.

Часто удобство зависит не от браузера, а от сайта — насколько разработчики беспокоились о пользователях, которые плохо видят. Например, главная страница Яндекса заслуживает похвалы: здесь удобная навигация, крупные и понятные виджеты, которые упрощают перемещение по нужным разделам.

Управление жестами, аудиодескрипция и адаптация дисплея в iOS

В экосистеме Apple много интересных продуктов, которые делают нашу жизнь проще, но конкретно незрячим здорово помогает VoiceOver. Это функция голосового сопровождения интерфейса, которая управляется жестами. С ней можно слышать описание всего, что отображается на экране: уровень заряда, имя звонящего, названия открываемых приложений. Если голос по умолчанию не нравится, его высоту и скорость легко изменить в настройках.

VoiceOver интегрирована во встроенные приложения iOS плюс можно создавать собственные описания кнопок в приложениях сторонних разработчиков. Также поддерживается управление жестами, озвучивание текстовых фрагментов, распознавание изображений.

В магазинах контента для мобильных представлены не только приложения и музыка, но и фильмы. Некоторые из них помечены специальным значком «AD». Это означает, что к фильму прилагается аудиодескрипция — подробное звуковое описание каждой сцены.

Также iOS умеет инвертировать цвета на экране, менять баланс белого, переключаться на оттенки серого и применять цветные фильтры для тех, кто страдает различными нарушениями зрения (например, дальтонизмом). «Смарт-инверсия цвета» автоматически обнаруживает мультимедийные объекты, в которых преобладают темные оттенки. Так при инверсии не страдает цветовое оформление картинки на экране.

Источник фото: it-here.ru

Настройки, которые применяются единожды, распространяются не только на фильмы и игры, но и на все приложения плюс интерфейс — то есть то, что отображается на  iPhone. Кроме того, в iOS есть встроенная экранная лупа, функции «Экран вслух» и «Диктовка», поддерживается увеличение масштаба от 100 до 1500%.

Голосовые помощники: Siri и не только

Они работают по похожему принципу, поэтому нет смысла рассматривать их отдельно. Вернемся к iOS с ее Siri — одним из самых продвинутых голосовых помощников. Siri способна упростить жизнь кому угодно, есть у него проблемы со зрением или нет. С ее помощью можно отправлять сообщения, совершать и принимать звонки, настраивать другие функции для людей с ограниченными возможностями — тот же VoiceOver или инверсию цвета.

Siri работает с быстрыми командами, когда несколько действий выполняются по одной команде. Это здорово экономит время! Например, можно на одну команду «Домой» запрограммировать такие действия: включение навигатора, прокладку маршрута к дому и включение любимой музыки в плеере.

В Google последние несколько месяцев тестируют работу голосового помощника Voice Access, который тоже будет помогать людям с нарушениями зрения, в том числе управлять смартфоном без рук. В его основе лежит приложение Google Assistant. Основные действия, доступные в  Voice Access, предсказуемы: запуск и закрытие приложений, набор и редактирование текста, прокрутка страниц, просмотр мультимедийного контента. Правда, в отличие от Siri, этот сервис пока доступен только на английском языке.

Другие полезные приложения для незрячих

Как бы много ни делали создатели мобильных платформ, они не могут охватить все стороны жизни. Потому в дело вступают разработчики ПО. Ниже список самых популярных среди тех, которые адаптированы для незрячих людей.

BIG Launcher — альтернативный интерфейс для незрячих и людей с плохим зрением. Предлагает увеличенные кнопки, упрощенный интерфейс и навигацию, упорядочивает историю звонков, выводит уведомления во весь экран, поддерживает быстрый запуск приложений, защиту отдельных разделов паролем.

GetThere — навигатор для людей с нарушениями зрения. Голосовой помощник указывает направление движения, поддерживает управление жестами (например, в ответ на встряхивание называет точное местоположение), предупреждает об остановках, когда вы передвигаетесь на общественном транспорте.

Яндекс.Разговор — слушает и распознает речь, произносит вслух напечатанный текст.

Blind-Droid Wallet — распознает купюры и озвучивает их номинал.

Be My Eyes — портал добрых дел для незрячих. Волонтеры помогают людям с нарушениями зрения в различных бытовых ситуациях. Пользователь, который звонит в онлайн-диспетчерскую, автоматически соединяется с первым доступным волонтером.

Окружающий нас мир намного больше и разнообразнее, чем мы можем себе представить. И в наших силах сделать его проще, удобнее и комфортнее для всех без исключения. Хорошо, когда высокие технологии этому способствуют!