Мозг запоминает то, что часто использует. Пароль разблокировки смартфона сегодня используется все реже, потому что удобнее и быстрее использовать Touch ID или Face ID. По этой причине многие забывают код-пароль. В статье расскажу, что делать в таком случае.
Вариант 1: восстановление пароля через iCloud
Подойдет тем, кто помнит пароль от своего Apple ID и не забыл включить функцию «Найти iPhone». Но имейте в виду, что в результате вы откатите устройство до заводских настроек, и хорошо, если у вас есть сохраненная копия или вы все данные храните в iCloud.
Если у вас есть другое устройство Apple, то сброс можно сделать через приложение «Локатор» («Найти iPhone» в поздних версиях ОС). Стереть устройство вы сможете из любого Apple ID, которое подключено к семейному доступу. В компьютере Mac мы находим нужное устройство, кликаем правой кнопкой и выбираем «Стереть это устройство…»
Сброс устройства через приложение «Локатор» на Mac
На другом iPhone или iPad в приложении «Локатор» надо выбрать устройство, прокрутить экран вниз и нажать на «Стереть это устройство»:
Сброс устройства на iPhone в приложении «Локатор»
Если у вас только одно устройство Apple и вы забыли пароль, то стереть его можно через сайт icloud.com. На сайте надо авторизоваться со своим Apple ID и кликнуть «Найти iPhone»:
Дашборд сайта icloud.com
В меню «Все устройства» выбрать нужное вам:
Список всех устройств, в которых приложению «Локатор» разрешено находить, блокировать или стирать устройство
Нажать «Стереть iPhone»:
Сброс устройства до заводских настроек
После сброса вам нужно будет восстановить данные через iCloud или iTunes, однако доступ к устройству у вас появится. Если же у вас не включена функция «Найти iPhone», придется восстанавливать через iTunes.
Вариант 2: восстановление пароля через iTunes
Для этого нужно перевести устройство в режим восстановления. Для разных поколений смартфонов и планшетов от Apple способы вызова этого режима отличаются.
Для устройств с кнопкой «Домой» надо выключить устройство и подсоединить к компьютеру, удерживая зажатой кнопку «Домой», пока не появится окно режима восстановления. Теперь надо открыть iTunes или Finder в macOS Catalina. Приложение сообщит о проблеме с устройством и предложит обновить или восстановить его. Выбираем «Восстановить». Все настройки и данные, включая пароль, будут стерты.
Для iPhone 7/7Plus и iPod touch 7 тоже надо выключить устройство. Потом необходимо соединить с компьютером, удерживая кнопку уменьшения громкости, пока не появится окно режима восстановления. Открыть iTunes или Finder в macOS Catalina. Выбрать «Восстановить». Все настройки и данные, включая пароль, будут стерты.
Для iPhone 8/8Plus и новее надо нажать две кнопки одновременно: боковую и одну из кнопок громкости. Удерживать их, пока не появится слайдер выключения. Выключите смартфон, соедините с компьютером, удерживая боковую кнопку, пока не появится окно режима восстановления. Открыть iTunes или Finder в macOS Catalina. Выбрать «Восстановить». Все настройки и данные, включая пароль, будут стерты.
В обоих вариантах придется восстанавливать настройки и данные. Это быстро и легко, если у вас есть сохраненные резервные копии. Не забывайте их делать хотя бы раз в неделю. Важные документы лучше держать в облачных хранилищах. И пусть память вас не подводит. Успехов!
