В историческом центре Москвы, на Арбате, открылся флагманский салон связи Ростелекома. Это первый салон нового поколения: он представляет собой цифровую экосистему, с которой клиент взаимодействует в интерактивном формате. Рассказываем подробнее, какие возможности скрываются за этими словами.

Чем новый салон связи Ростелекома отличается от других

В обычных салонах связи ведущая роль принадлежит консультантам. Они рассказывают об ассортименте продуктов, их преимуществах, помогают сделать выбор. Но ни один, даже самый опытный консультант не сможет передать словами качество графики в облачном гейминге или показать на пальцах сценарии работы Умного дома. Поэтому у нового салона иная концепция: здесь клиент знакомится с продуктами и услугами на собственном опыте – в интерактивном режиме.

Новые цифровые продукты и услуги становятся все более сложными, так как усложняются сами потребности клиентов. Флагманский салон Ростелекома в принципиально новом формате создан для того, чтобы сделать эти продукты простыми для понимания, выбора и использования. Здесь клиенты могут познакомиться с инновационными решениями и быстро найти именно то, что нужно.

Как устроен новый салон связи Ростелекома и какие услуги в нем можно протестировать

Пространство салона визуально разделено на зоны, соответствующие определенным продуктам или услугам:

  • в «Технологиях развлечений» можно протестировать цифровой видеосервис Wink;
  • в «Технологиях комфорта» — посмотреть сценарии работы Умного дома;
  • в «Технологиях контроля» представлено Видеонаблюдение;
  • в «Технологиях побед» — продукты для геймеров;
  • в «Технологиях выгоды» можно подобрать выгодное комбо-предложение, состоящее из нескольких услуг.

Все вместе они образуют цифровую экосистему «Технологии возможностей».

Ориентироваться в зонах просто благодаря системе навигации. «Пройдемся» по салону и посмотрим подробнее на каждую зону.

Welcome-зона. В мир умных технологий вы погружаетесь даже не с порога салона, а немного раньше: перед входом установлен LED-экран, который рассказывает о новых продуктах. На входе в салон — welcome-зона с диваном, подвесными креслами и кофе для посетителей. Но самое интересное — интерактивный дисплей, который определяет ваш пол и возраст и на основе этого делает вам персональное продуктовое предложение.

«Технологии развлечений». Устраивайтесь поудобнее: к вашим услугам огромный диван, большой экран и пульты управления видеосервисом Wink.

Wink — это:

  • онлайн-кинотеатр с более чем 60 000 фильмов и сериалов и умной системой персональных рекомендаций;
  • интерактивное ТВ с функциями управления просмотром (запись, перемотка, пауза);
  • облачный гейминг;
  • просмотр камер домашнего видеонаблюдения.

Каждой услуге соответствует отдельный пульт управления: как только вы берете его в руки, на экране запускается выбранный сервис. Экран поделен на четыре части, поэтому тестировать Wink могут сразу несколько человек.

Кстати, в этой зоне вы можете зарядить смартфон с помощью беспроводной зарядки.

В «Технологиях развлечений» также есть экран, где вы можете интегрировать свое лицо в постер популярного кинофильма и отправить этот шедевр себе на почту. Здесь же вы узнаете, как бесплатно пользоваться видеосервисом Wink в течение 30 дней.

«Технологии комфорта». Пожалуй, Умный дом — самый сложный с точки зрения виртуального выбора продукт.

В систему Умного дома входят  компоненты, которые можно сочетать как угодно: контроллеры, датчики движения, умные лампы и розетки, датчики дыма и протечек, датчики открытия, приставка и пульт Wink, умная колонка и камеры видеонаблюдения.

Чтобы понять, какие из этих компонентов вам нужны, необходимо представлять сценарии их использования. Разработать сценарии можно самостоятельно, но придется потратить на это много времени: посидеть на специализированных форумах, поискать обучающие видео. Куда проще и эффективнее посмотреть уже готовые кейсы, которые предлагает Ростелеком, и выбрать себе готовое решение. В зоне «Технологии комфорта» наглядно представлены все компоненты Умного дома. Их можно протестировать: попробуйте, например, украсть «бриллиант», чтобы оценить работу датчика открытия, или отреагируйте на сигнал о сбежавшем супе на кухонной плите.

Что важно и удобно: все сценарии использования Умного дома — визуализированы.

Тут же можно познакомиться с умной колонкой Капсулой, внутри которой живет голосовой помощник Маруся. Неоспоримое преимущество этой умной колонки по сравнению с аналогами — интеграция с сервисами Ростелекома, благодаря чему Маруся станет сердцем вашего Умного дома. Например, можно попросить Марусю сделать свет менее ярким, включить чайник и выключить утюг, найти любимый или новый фильм на Wink, переключить канал и увеличить громкость.

Об Умном доме можно почитать здесь, а о Капсуле с Марусей — здесь.

«Технологии контроля». Видеонаблюдение — еще один продукт, который лучше один раз увидеть, чем сто раз о нем услышать. В салоне можно вживую испытать работу всех камер внешнего и внутреннего наблюдения из ассортимента компании. Видео с камер транслируется на планшеты с сенсорным экраном. Оцените качество изображения, посмотрите, как камера отмечает на таймлайне моменты, в которые зафиксировала движение, сделайте скриншот или вырежьте короткий клип из записи.

«Технологии побед». В этой зоне можно протестировать продукты для геймеров:

  • тарифом «Игровой» с приоритизацией игрового трафика и скоростью 890 Мбит/с;
  • сервисом облачного гейминга GFN.RU.

Чтобы геймеры могли оценить соответствующие продукты, здесь установлены два мощных компьютера, один игровой трон с загнутым дисплеем и один обычный компьютер для игр через облачный сервис GFN.RU. Доступно более десяти популярных игр и нет ограничения на сессию!

О том, почему геймеры выбирают Ростелеком, рассказываем здесь.

«Технологии выгоды». Ростелеком уже давно не только интернет-провайдер. Это надежный цифровой партнер, который помогает создать безопасное, технологичное и комфортное пространство для жизни. Чем больше разнообразных услуг компании вы приобретаете, тем больше выгода. Подключая продукты пакетом, можно сэкономить до 50% от их стоимости. В зоне «Технологии выгоды» можно убедиться в этом с помощью интерактивного калькулятора услуг.

Почему лучше протестировать услуги, даже если вы уже определились с выбором

Когда вы покупаете одежду в интернет-магазине, вы стараетесь сделать все, чтобы выбор оказался верным: измеряете свои параметры, смотрите состав ткани, читаете отзывы. И все же при примерке вас могут ждать как приятные, так и не очень сюрпризы. Выбрать умные технологии, опираясь исключительно на описание на сайте или слова консультанта, еще сложнее. Только свой собственный пользовательский опыт поможет принять быстрое и верное решение.

Развивая технологии, Ростелеком меняет и способ взаимодействия с клиентом, чтобы сделать для него простым выбор даже сложных продуктов. Флагманский салон связи нового поколения ждет вас в гости!

Адрес салона: ул. Арбат, дом 46, стр. 1.

Поделиться